Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable de tus datos es Yolanda Flores (en adelante, "Dokvia"). Nuestra misión es proporcionar una herramienta segura para instaladores y profesionales, respetando siempre la privacidad de tu información y la de tus clientes.
2. Datos que recogemos
Para el correcto funcionamiento de Dokvia, tratamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de contacto: Nombre, email y número de teléfono proporcionados durante el alta.
- Datos profesionales: Logotipo de empresa, dirección y datos de contacto profesional para incluir en los documentos generados.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas la aplicación para mejorar continuamente la herramienta.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos son tratados exclusivamente para:
- Proporcionar el servicio de generación y gestión de partes de trabajo y certificados.
- Permitir la personalización de los documentos con tus datos profesionales.
- Enviar notificaciones técnicas o actualizaciones importantes del servicio.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Destinatarios de los datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los datos de los clientes que introduces en tus partes de trabajo son de tu propiedad y Dokvia actúa únicamente como encargado del tratamiento, procesando la información bajo tus instrucciones para generar el PDF solicitado.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento enviando un correo a hola@dokvia.com, indicando en el asunto "Protección de Datos".
Última actualización: 23 de enero de 2026. Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en el servicio.